Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών ACS εντός Ελλάδας
Η Herbal Wave αποστέλλει δέματα σε όλη την Ελλάδα με τη συνεργαζόμενη για το λόγο αυτό εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier) ACS. Εαν συνεργάζεστε με συγκεκριμένη εταιρεία ταχυμεταφορών και επιθυμείτε να αποσταλεί με αυτή η παραγγελία σας σημειώστε το στην παράγραφο σχόλια της παραγγελίας σας.
Οι χρεώσεις των εξόδων αποστολής για πελάτες λιανικής ισχύουν όπως παρακάτω
- 5,00€ σε δέματα βάρους έως 6kg
- 9,00€ σε δέματα βάρους από 6kg έως 9kg
- 12,00€ σε δέματα βάρους από 9kg έως 12kg
- 15,00€ σε δέματα βάρους από 12kg έως 15kg
Αποστολή με μεταφορική εταιρεία εντός Ελλάδας
- Για παραγγελίες άνω των 15kg η αποστολή πραγματοποιείται με Μεταφορική Εταιρεία
Με αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνονται χαμηλότερες χρεώσεις σε δέματα άνω των 15kg. Η αποστολή και η παραλαβή του δέματος γίνεται σε συνεννόηση με την μεταφορική εταιρεία.
*Απαιτείται προκατάθεση του ποσού του εμπορεύματος.
Αποστολή εκτός Ελλάδας
Για τις παραγγελίες στις υπόλοιπες χώρες, οι αποστολές γίνονται με την εκαστοτε συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.
Ενδεικτικά παρατίθεται ο παρακάτω πίνακας με τις σχετικές τιμές :
- 14,50€ σε δέματα βάρους έως 0,5 kg
- 21,50€ σε δέματα βάρους από 0,5 kg έως 1 kg
- 29,50€ σε δέματα βάρους από 1 kg έως 2 kg
Για μεγαλύτερο βάρος δέματος παρακαλούμε επικοινωνήστε τηλεφωνικά.
Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών BOX NOW
Η Herbal Wave αποστέλλει δέματα απευθείας σε θυρίδες παραλαβής, όπου αυτό υποστηρίζεται, σε όλη την Ελλάδα με τη συνεργαζόμενη για το λόγο αυτό εταιρεία ταχυμεταφορών ΒΟΧ ΝOW.
Η χρέωση της συγκεκριμένης υπηρεσίας ανέρχεται στα 3 € ανά αποστολή.
Καθυστέρηση Αποστολής Παραγγελίας
Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
- Το προϊόν που παραγγείλατε να έχει ήδη εξαντληθεί από το φυσικό κατάστημα χωρίς να έχει ενημερωθεί το σύστημα και δεν είναι διαθέσιμο. Στην σπάνια αυτή περίπτωση υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
- Όταν επικρατούν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
- Σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία.
Για τις χρεώσεις αποστολής στους πελάτες χονδρικής μπορείτε να επικοινωνήσετε τόσο τηλεφωνικά με την Υποστήριξη Πελατών μας αλλά και με αποστολή μηνύματος πατώντας τον παρακάτω σύνδεσμο support
Για παραγγελίες άνω των 50€ η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ (ισχύει για αποστολές κάτω των 9 kg εντός Ελλάδος)